第(2/3)页

    马由对她的话是将信半疑。她出去代表的是董事长，下面的人自然不敢无视或怠慢，效率高仅仅是一个点的现象。好在他一直对管理问题很上心。建立了一整套扁平化的管理体系，尤其是通过畅通的信息，让懒政、惰政几乎没有生存的土壤。但他也知道，公司在继续扩张，一旦集团继续发展下去，稍有忽略，这么多人的企业，就会因各种问题的积累，丧失新公司的活力。最终也会犯大公司病。

    公司规模陡增，人事管理方面容易出现任人唯亲的小动作。人力资源部是为老总们服务的，难免会形成唯上的工作心态和作风。无法根本杜绝人事方面的诟病。

    好在马由有高科技手段，他准备建立一个畅通的员工投诉通道。在内网上设置一个董事长公开投诉邮箱，所有员工绕开其上司，将投诉资料和工作建议发送到这个专用邮箱。并广泛宣传，这个邮箱中的资料绝对会保密，不会泄露员工的投诉内容，从而打消员工们的顾虑。当然他也知道这个邮箱一旦公布，工作量就将陡增。其他公司肯定要成立一个专门团队来处理这些邮件，马由却有一个24小时不吃不喝、不休息的星儿帮忙处理。最多最后安排秘书、助理办公室去核实和跟踪处理结果。

    但还是应该从制度上解决这个问题。首先应组建一个监察部门，对公司的所有的人、所有的事情，都进行监测。这样才能形成制衡机制，防止人力资源部门的人情化管理。至于这个部门的情报来源问题，他有人工智能24小时的监控和评估，可随时为监察部门提供切实的线索和资料。

    通过这种一套完善的监测体系，铲除腐败温床。当然，他也清楚仅靠人工智能监控是远远不够的。华国的餐桌文化根深蒂固，不少交易都是觥筹交错中达成。这就需要监察部门拿出更多的措施和制度。其实马由可以通过手机等电子设备进行关键词监控，这样做不会知道他们的隐私，尤其对一些核心、关键部门的人员，进行了必要的技术性监控。总比他们最后被行贿，甚至被间谍胁迫，偷盗公司机密，最终将他们送监狱，毁掉其一生甚至一个家庭要好吧。

    “我有两个方案，你自己选择一个。”马由对郑蓉说到。挥手示意她坐在沙发上。

    “第一，集团要成立一个监察部，类似国内的纪检监察之类的职能。直接对我负责，对公司的人和事全面进行监测。接收和处理员工的投诉，从制度上保持我们集团的相对纯洁性。这项工作比较得罪人。”

    “第二，你去集团销售部。现在各个产业陆续出产品，销售和招商部门很快就会不堪重负。我准备在销售部内设置几个专业小组，每个小组对口几个产业板块。你担任集团副总裁主管销售部，然后对销售部进行重新整合、分工。”

    郑蓉来蓝星之前，就有国际贸易方面的工作阅历。能力、见识和语言等都不是问题。年龄也合适，30多岁正是经验和精力都充足的时候。唯一就是她离异后，还没有重新组建家庭。一个重要的岗位负责人，若家庭有羁绊，还是很影响工作的。甚至可能听耳边风导致泄密的事件出现。但这方面的事情，他自己都是毛头小孩一个，也不好和异性同事交流这方面的事情。让星儿记下高级员工家庭背景检测的纪要后，便把这件事情放下了。

    郑蓉犹豫了很久，若按专业能力方面，她倒是愿意接收第二方案。但感觉没有多大的挑战。她很清楚蓝星集团的产品绝大部分都是世界上领先的产品，都是抢手货。完成代理商招商的难度不大，再以后就是售后服务渠道的建立。但也是很常规的事情。
    第(2/3)页